導入FAQ 応募者対応関連
応募情報の閲覧や対応管理について
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各店舗にパソコンが無いのですが、利用できますか。
ご利用いただけます。店舗用管理画面はスマートフォンでの閲覧にも対応しています。
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応募情報はどうすれば閲覧できますか。
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応募情報は何件まで登録できますか。
何件でも登録できます。上限はございません。
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過去の応募情報は、いつか消えてしまうのでしょうか。
いいえ、ご利用期間中の応募情報は、全て保存されます。お客様が削除を行わない限り、自動的に削除されることはございません。
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応募者ごとに、選考の進捗状況を記録しておけますか。
可能です。選考進捗（面接中、採用、不採用など）を設定し、各応募者がどの選考進捗にあるのか残すことができます。
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電話応募者のデータを、リクオプに登録できますか。
はい、登録できます。応募者管理画面からお客様自身で行っていただけます。
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過去の応募者がもう一度応募してくると、判別しづらくて困るのですが。
過去の応募者から再応募があった場合は、応募者管理画面上に「過去応募」と表示され、ひと目で判別することができます。
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応募情報を、絞り込んで表示することはできますか。
はい。本部IDとSV（スーパーバイザー）IDでは、複数の検索項目で応募情報を絞り込み表示できます。
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応募者への対応漏れを防ぎたいのですが。
管理画面上、未対応の応募者には自動的にマークが点灯するので見落としにくくなっています。未対応の応募者は「未対応」マーク、未対応の状態で24時間以上経過した応募者は「！」マークが点灯します。
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応募者への対応漏れを、本部でチェックすることはできますか。
可能です。店舗別の未対応応募者リストの抽出や未対応者の絞込みが、1クリックで実行できます。
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応募者の対応漏れを、担当者へ通知することはできますか。
はい、通知できます。未対応の状態が24時間以上の応募者がいる場合、本部の管理者にアラートメールが送信されます（1日1回）。